退換貨須知

退貨條件

  • 商品收到七天內可申請退貨,超過七天將無法受理
  • 退貨商品必須保持未經穿著和洗條,保持原有的包裝及吊牌完好
  • 特價商品不接受退換貨

退貨流程

  • 在退貨前,請先通知我們的客服團隊,提供訂單號和退貨原因
  • 客服審核通過後,我們將提供退貨地址
  • 請您將商品連同訂單信息一起寄回指定地址
  • 一但收到商品並確認符合條件,我們將盡快為您辦理退款

換貨流程

  • 在換貨前,請先通知我們的客服團隊,提供訂單號和換貨原因
  • 客服審核通過後,我們將提供換貨地址
  • 請您將商品連同訂單信息一起寄回指定地址
  • 一但收到商品並確認符合條件,我們將盡快為您安排新的商品發貨

注意事項

  • 退換貨郵費有買家承擔,特殊情況可與客服協商
  • 請再郵寄前妥善包裝商品,以免寄送中造成損壞